Условия обмена и возврата товара

— Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

 

— Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

 

— В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

 

— В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.

 

— Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

 

— Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек на адрес Эл. почты: tovarimarket@mail.ru

 

— Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

 

— В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

 

Эл. почта по вопросам возврата: tovarimarket@mail.ru

 

Уважаемые покупатели!

 

Курьерская доставка, согласно законодательству РФ, является отдельной услугой, и подлежит оплате вне зависимости от того, был приобретен товар или нет (п3 ст 497 Гражданского кодекса РФ).